Korzystanie ze strony internetowej www.vitovergelis.pl oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia w jaki sposób korzystamy z danych osobowych i pozostałych danych oraz określa zasady gromadzenia, przetwarzania, wykorzystania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników, a także innych technologii pojawiających się na stronie internetowej www.vitovergelis.pl. Wyjaśnia również, w jaki sposób nasza witryna wykorzystuje pliki cookie. Witamy w Polityce prywatności Vito Vergelis Online. Moda Vito Vergelis szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się chronić twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności poinformuje Cię o Twoich prawach do prywatności oraz w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszych stron www.vitovergelis.pl oraz, bez ograniczeń, jej odpowiednich poddomen, wersji na telefony i tablety, funkcji, aplikacji, zawartości, plików do pobrania i innych usług, które udostępniamy za pośrednictwem tej strony (niezależnie od tego, czy odwiedzasz ją przez komputer osobisty, urządzenia mobilne lub inne). Na Stronie mogą pojawiać się linki odsyłające do innych stron internetowych. Będą one otwierać się w nowym oknie przeglądarki lub w tym samym oknie. Nie odpowiadamy za treści przekazywane przez te strony. Zapoznaj się z polityką prywatności lub regulaminem tych stron, by dowiedzieć się, jak wykorzystują Twoje dane. Administratorem i kontrolerem Twoich danych osobowych jest Aura Vito Vergelis sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS 0001058267, NIP 8952261918, REGON 526402872 oraz wszystkie podmioty z nią powiązane, zarówno osobowo, jak i kapitałowo. Niniejszym informujemy, że nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych (ABI) i wykonujemy samodzielnie obowiązki wynikające z ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (dalej jako „UODO”). Powołaliśmy za to zespół ds. ochrony danych, który jest odpowiedzialny za nadzorowanie pytań związanych z niniejszą Polityką prywatności. Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z naszym zespołem ds. Ochrony danych, korzystając z danych podanych poniżej. Nasze pełne dane to: Aura Vito Vergelis sp. z o.o., ul. Na polance 16/27, 51-109 Wrocław Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do organu nadzorczego ds. Ochrony danych. Będziemy jednak wdzięczni za możliwość poradzenia sobie z Twoimi obawami przed zwróceniem się do organu nadzorczego, więc w pierwszej kolejności prosimy o kontakt pod adresem marketing@vitovergelis.pl. W przypadku złożenia przez Ciebie reklamacji dotyczącej przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, ustosunkujemy się do niej w terminie 14 dni roboczych, poprzez przesłanie odpowiedzi drogą elektroniczną na podany przez Ciebie adres e-mail. Wprowadziliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa oraz procedury, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub uzyskaniu dostępu do danych osobowych w sposób nieautoryzowany, zmieniony lub ujawniony. Ponadto ograniczamy dostęp do twoich danych osobowych wyłącznie wyznaczonym do tego pracownikom, agentom, kontrahentom i innym stronom trzecim. Będą przetwarzać twoje dane osobowe tylko zgodnie z naszymi instrukcjami i będą podlegać obowiązkowi zachowania poufności. Wprowadziliśmy też procedury postępowania w przypadku wszelkich podejrzeń naruszenia ochrony danych osobowych i powiadomimy Ciebie oraz wszelkie odpowiednie organy regulacyjne o naruszeniu, w przypadku, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Twoje dane otrzymaliśmy od Ciebie podczas rejestracji w programie stałego Klienta, w usłudze newsletter a także w związku z dokonanymi przez Ciebie subskrypcjami lub z wypełnionych formularzy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji usług lub podjęcia działań związanych z ich podaniem. Użytkowniku, dobrowolnie podajesz swoje dane osobowe za pomocą formularzy znajdujących się na Stronie, o których mowa poniżej, w celach na jakie wskazują dane formularze. Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszej strony i naszych usług, w tym dane zapisywane w plikach cookies, które są instalowane na naszej stronie. Jeśli nie podasz swoich danych osobowych, to nie będziesz mógł skorzystać z dodatkowych kuponów, materiałów lub ofert oferowanych przez nas. Szczegółowy opis zbierania poszczególnych danych zawarliśmy poniżej. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług i oferty handlowej, w tym dopasowania ich do Twoich zainteresowań, analizowania ich, archiwizowania i zapewnienia ich bezpieczeństwa jest udzielona przez Ciebie zgoda, niezbędność przetwarzania danych do wykonania umów o ich świadczenie oraz wypełnienie prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Administratora, czyli nasz uzasadniony interes. Realizacja umowy oznacza przetwarzanie twoich informacji, gdy jest to konieczne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub podjęcie kroków na żądanie przed zawarciem takiej umowy. Przestrzeganie obowiązku prawnego lub regulacyjnego oznacza przetwarzanie danych osobowych użytkownika w przypadku, gdy jest to konieczne do przestrzegania prawnego lub regulacyjnego obowiązku, któremu podlegamy. Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach wskazanych poniżej: Będziemy wykorzystywać dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwoli na to prawo. Najczęściej wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach: Sprawdź tabelę poniżej, aby dowiedzieć się więcej o rodzajach legalnych podstaw, na których opieramy się w celu przetwarzania Twoich danych osobowych. Zasadniczo nie polegamy na uzyskaniu zgody jako podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych innych niż w związku z wysyłaniem do Ciebie wiadomości e-mail lub SMS-em drogą elektroniczną. Masz prawo wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem marketing@vitovergelis.pl. Dane osobowe przekazywane przez Ciebie (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii) będą przetwarzane zakresie wynikającym z udzielonych zgód, w celu świadczenia usług, w szczególności, w celu obsługi zakupów dokonywanych w serwisie, rezerwacji produktów w ramach usługi rezerwacji produktów w salonach, w celach marketingu produktów i usług Administratora, w tym na poddanie ich profilowaniu dla potrzeb przygotowania zindywidualizowanej oferty, przesyłania za jego zgodą newslettera, informacji marketingowych lub handlowych środkami komunikacji elektronicznej, kontaktu z Użytkownikiem, jak i umożliwienia mu skorzystania ze wszystkich funkcjonalności strony, a także w celach analitycznych i statystycznych, w tym poprzez użycie do analizy zachowań Klientów na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o Użytkownikach lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych oraz w celu obsługi reklamacji, w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi oraz w celach rekrutacyjnych. Twoje dane osobowe podane dobrowolnie podczas składania reklamacji towaru są przetwarzane do momentu zakończenia procedury reklamacyjnej. Jeśli złożyłaś zamówienie towaru, który nie jest dostępny w sklepie stacjonarnym i będzie on dla ciebie przesłany z innego sklepu, to do realizacji tego zamówienia konieczne jest podanie następujących danych: imienia i nazwiska oraz numeru telefonu, na który dostaniesz powiadomienie o możliwości odebrania zamówionego towaru. Możesz zrezygnować z pozostawienia swoich danych osobowych lecz wtedy jesteś zobowiązana do kontaktowania się ze sklepem we własnym zakresie. Podane przez Ciebie dane są przetwarzane do momentu zakończenia realizacji Twojego zamówienia. Podanie opisanych wyżej danych jest dobrowolne, jednak konieczne w celu realizacji zlecenia. Podczas składania zamówienia w naszym sklepie online wymagane jest podanie danych osobowych w celu przyjęcia i obsługi zamówienia, a ich niepodanie skutkuje brakiem jego realizacji. Podanie pozostałych danych jest fakultatywne. Jeśli jesteś zainteresowana otrzymywaniem informacji o nowościach, promocjach i inspiracjach na masz możliwość zapisania się na powiadomienia SMS, telefoniczne lub e-mail. Możesz dokonać tego poprzez wypełnienie formularza dostępnego w sklepie stacjonarnym lub na naszej stronie. W każdej chwili możesz też zrezygnować z ich otrzymywania. Wystarczy, że lub skontaktujesz się z nami: mailowo marketing@vitovergelis.pl lub korespondencyjnie. Twoje dane będziemy przetwarzać do momentu cofnięcia Twojej zgody. Jeśli korzystasz z naszego formularza kontaktowego lub adresów e-mail podanych na naszej stronie, konieczne jest podanie adresu e-mail. Pozostawienie imienia i nazwiska jest opcjonalne. Przechowujemy Twoje dane wraz z wiadomością, którą nam wysłałaś. Przetwarzamy Twoje dane w celu skontaktowania się z Tobą w sprawie Twojego zapytania. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze profile prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, Pinterest). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Użytkowników o aktywności Administratora oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów, a także w celu komunikacji z użytkownikami za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych w mediach społecznościowych. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci wybór dotyczące niektórych zastosowań informacji osobistych, szczególnie w zakresie marketingu i reklamy. Ustanowiliśmy następujące mechanizmy kontroli informacji osobistych: Możemy wykorzystać Twoje dane osobiste, kontaktowe, dane techniczne na temat używanych przez Ciebie narzędzi, aby stworzyć informacje i usługi, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie odpowiednie. Otrzymasz od nas komunikaty marketingowe, jeśli poprosiłeś o informacje od nas lub podałeś nam swoje dane i nie zrezygnowałeś z otrzymywania ich. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki lub powiadamiała Cię, gdy strona ustawia lub uzyskuje dostęp do plików cookie. Jeśli wyłączysz lub wyłączysz obsługę plików cookie, pamiętaj, że niektóre części tej strony mogą stać się niedostępne lub działać nieprawidłowo. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, których używamy, zapoznaj się z naszą Polityką Cookies. Na swojej stronie stosujemy następujące technologie obserwujące działania podejmowane przez Ciebie: Stosujemy też dwa rodzaje formularzy w ramach Strony: Chcesz otrzymywać od nas informacje o nowościach, promocjach i inspiracjach? Możesz zapisać się na nasz newsletter. Możesz dokonać tego poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na naszej stronie www.vitovergelis.pl lub formularza dostępnego w sklepie stacjonarnym. Formularz elektroniczny Po wypełnieniu formularza Newsletter, zaznaczeniu zgody na otrzymywanie informacji o nowościach/promocjach i kliknięciu w przycisk potwierdzający zapis, wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym i prośbą o potwierdzenie chęci zapisu na newsletter. W celu potwierdzenia zapisu konieczne jest kliknięcie w odpowiednie miejsce wskazane w wiadomości e-mail – link aktywacyjny (tzw. Double opt-in), co jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszej Polityki prywatności i Polityki Cookies . Powyższe zgody są dobrowolne, jednakże konieczne do zawarcia umowy na świadczenie usługi Newsletter. Umowa Newsletter zostaje zawarta na czas nieokreślony, od chwili aktywacji linku aktywacyjnego. W każdej chwili możesz też zrezygnować z otrzymywania od nas newslettera, czyli wypowiedzenia umowy Newsletter. Wystarczy, że klikniesz w link o treści „wypisz się” zawarty w każdej wysłanej wiadomości marketingowej lub skontaktujesz się z nami pisząc wiadomość z podanego w umowie Newsletter adresu e-mail na adres elektroniczny marketing@vitovergelis.pl lub korespondencyjnie. Spowoduje to rozwiązanie umowy na świadczenie usługi Newsletter. Twój adres e-mail oraz numer telefonu będziemy przetwarzać do momentu cofnięcia Twojej zgody. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu przetwarzania danych przy wykorzystaniu plików cookies zawarte zostały w odrębnym dokumencie o nazwie „Polityka Cookies”, dostępnym pod adresem www.vitovergelis.pl/polityka-cookies Dostęp do Twoich danych będą miały tylko osoby upoważnione przez nas. Możemy je przekazywać innym odbiorcom danych, takim jak tym w szczególności: dostawcy rozwiązań informatycznych, dostawcy usługi poczty elektronicznej, dostawcy usługi dystrybucji newslettera lub podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, audytowe, konsultingowe, kurierzy (w związku z realizacją zamówienia), agencje marketingowe (w zakresie usług marketingowych) oraz podmiotom powiązanym z Administratorem, w tym spółkom z jego grupy kapitałowej oraz partnerom handlowym, tj. przedsiębiorcom prowadzącym salony partnerskie Vito Vergelis. Wszelkie dane osobowe i adresowe podane przez Użytkownika na stronie www.vitovergelis.pl nie będą w jakikolwiek sposób udostępnianie ani odsprzedawane osobom trzecim. Twoje dane nie będą przekazywane do państw trzecich np. USA. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa. Twoje dane osobowe ujawniamy w wymaganym zakresie organom administracji państwowej, uprawnionym do tego z mocy prawa (jak np. organy podatkowe). Powierzamy przetwarzanie Twoich danych osobowych wyspecjalizowanym podmiotom zewnętrznych, które mogą lub muszą mieć dostęp do niektórych Twoich danych – są to podmioty świadczące dla nas usługi z zakresu obsługi systemu informatycznego, dostawy (kurierzy, poczta), obsługi płatności internetowej, informacji o niewypłacalnych dłużnikach (np. KRD, BIG). Wymagamy od stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie twoich danych osobowych do własnych celów i pozwalamy im tylko na przetwarzanie twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami. Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak to konieczne, aby osiągnąć cele, dla których je zgromadziliśmy, w tym w celu spełnienia wymagań prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Aby ustalić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkód wynikłych z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia danych osobowych, celów, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków i mających zastosowanie wymagań prawnych. Część Twoich danych będzie przechowywanych na czas nieokreślony, a część do czasu wycofania przez Ciebie zgody. Masz prawo dostępu do informacji o przetwarzaniu danych osobowych , do treści swoich danych, poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Posiadasz też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co skutkować będzie usunięciem adresu e-mail z listy mailingowej Administratora. Możesz zgłosić sprzeciw i wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa UODO. Szczegółowe informacje o tym, jak możesz skorzystać ze swoich praw znajdziesz w dalszej części naszej Polityki Prywatności. Wniosek dotyczący realizacji praw podmiotów danych, można złożyć: – w formie pisemnej na adres: Vito Vergelis Online, ul. Szybka 3b/1, 50-421 Wrocław lub drogą e-mailową na adres: marketing@vitovergelis.pl. Wniosek powinien w miarę możliwości precyzyjnie wskazywać, czego dotyczy żądanie, tj. w szczególności: z jakiego uprawnienia chce skorzystać osoba składająca wniosek, jakiego procesu przetwarzania dotyczy żądanie, jakich celów przetwarzania dotyczy żądanie. Jeżeli Administrator nie będzie w stanie ustalić treści żądania lub zidentyfikować osoby składającej wniosek w oparciu o dokonane zgłoszenie, zwróci się do wnioskodawcy o dodatkowe informacje. Odpowiedź na zgłoszenia zostanie udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie konieczności przedłużenia tego terminu, Administrator poinformuje wnioskodawcę o przyczynach takiego przedłużenia. Odpowiedź będzie udzielana na adres e-mail z którego przesłano wniosek, a w przypadku wniosków skierowanych listownie, listem zwykłym na adres wskazany przez wnioskodawcę, o ile z treści listu nie będzie wynikała chęć otrzymania informacji zwrotnej na adres e-mail (w takim przypadku należy podać adres e-mail). Pytanie i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności możesz kierować na adres: marketing@vitovergelis.pl lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w sekcji „kontakt”. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Administrator ma prawo dokonać zmiany Polityki Prywatności poprzez opublikowanie nowej Polityki Prywatności na stronie internetowej, a każdego Użytkownika strony obowiązuje znajomość aktualnej Polityki Prywatności. Przyczyną zmian mogą być m.in.: Akceptując niniejszą Politykę Prywatności wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Administratora Twoich danych osobowych przekazanych w formularzu rejestracyjnym, w trakcie korzystania ze strony oraz w trakcie zawierania lub wykonywania Umowy w zbiorze danych Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz w celu marketingu bezpośredniego i wyrażeniem zgody na przesyłanie informacji handlowych i marketingowych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), wyrażeniem zgody na wykorzystywanie przez Administratora telekomunikacyjnych urządzeń końcowych przez Użytkownika (np. telefonu, tabletu, komputera) w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora oraz przedstawiania Użytkownikowi informacji handlowych zgodnie z art. 172 ust.1 ustawy Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2014 r. poz. 243 ze zm.).Polityka prywatności
Wprowadzenie
Przekierowania
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych?
Kontakt
Do wiadomości: zespół ds. Ochrony danych
Adres e-mail: marketing@vitovergelis.plOchrona danych
DANE OSOBOWE
Skąd mamy Twoje dane?
O jakich danych mówimy?
Podstawy prawne
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Cele, dla których wykorzystamy Twoje dane osobowe
Jakie dane, kiedy i do jakich celów przetwarzamy?
Zakupy stacjonarne
Zakupy online
Marketing bezpośredni
Formularz kontaktowy
Portale społecznościowe
Marketing
Oferty promocyjne od nas
Ciasteczka
Czego używamy?
TECHNOLOGIE
FORMULARZE
USŁUGA NEWSLETTER
ZBIERAMY CIASTECZKA
CO ROBIMY Z TWOIMI DANYMI
Kto ma dostęp do Twoich danych?
Komu powierzamy Twoje dane osobowe?
Jak długo będziemy przetrzymywać Twoje dane osobowe?
TWOJE PRAWA
POSTANOWIENIA KOŃCOWE